Ver el código de «Instalación de Firma Digital en Windows, MAC y Linux»

== Instalación de Controladores en Windows ==

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El presente artículo tiene como objetivo guiar al usuario final en la instalación de los drivers para firma digital en Windows

==== Antes de iniciar con la instalación de los drivers de firmal digital  ====

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* El equipo debe de tener las últimas actualizaciones del sistema y parches de seguridad
* El equipo debe de contar con el antivirus institucional ESET instalado. 
* Instalar la última versión de Java
* Contar con alguno de los siguientes navegadores web instalados y actualizados: (Google Chrome, Mozilla Firefox)
* Debe de conectar el lector de Smart Card al equipo e insertar la tarjeta al lector 

==== Descargar el instalador ====

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* Ingrese al siguiente sitio web: https://soportefirmadigital.com/sfdj/dl.aspx?lang=es
* Lea con atención los pasos que se le solicitan en pantalla
** Seleccione el instalador para usuario Windows
** Ingrese el número de serie de su tarjeta de firma digital 
** Marque la casilla en donde acepta los términos y condiciones
** Hacer click en el botón “Proceder con la descarga”
* Guarde el archivo en el escritorio o en la carpeta de su preferencia
* Ejecute el instalador dando doble click sobre el mismo 
* Verifique el mensaje y seleccione aceptar
* Presione el botón “Setup”
* Luego presione en el botón “Instalar”


Espere a que el proceso de instalación finalice

== Instalación de Controladores en MacOS ==

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El presente artículo tiene como objetivo guiar al usuario final en la instalación de los drivers para firma digital en MacOS

==== Antes de iniciar con la instalación de los drivers de firmal digital  ====

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* El equipo debe de tener las últimas actualizaciones del sistema y parches de seguridad
* Instalar la última versión de Java
* Contar con alguno de los siguientes navegadores web instalados y actualizados: (Google Chrome, Mozilla Firefox ó Safari)
* Debe de conectar el lector de Smart Card al equipo e insertar la tarjeta al lector 

==== Descargar el instalador ====

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* Ingrese al siguiente sitio web: https://soportefirmadigital.com/sfdj/dl.aspx?lang=es
* Lea con atención los pasos que se le solicitan en pantalla
** Seleccione el instalador para usuario MacOS
** Ingrese el número de serie de su tarjeta de firma digital 
** Marque la casilla en donde acepta los términos y condiciones
** Hacer click en el botón “Proceder con la descarga”
**Guarde el archivo en la carpeta de "Documentos"
* Abra el archivo que descargó para descomprimirlo.

==== MAC OS Catalina o Superior ====

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*Ingrese a la carpeta sfd_ClientesMAC_REV27 que se creó en la instalación
*Abra el archivo "Comando"
*Copie el comando que se encuentra en el archivo 
* Abra la terminal de comandos 
* Pegue el comando y presione la tecla "Enter"
* Acepte los términos de cambios en el equipo
* Reinicie su computadora

==== Importación de certificados en Llaveros ====

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* Ingrese a la carpeta "sfd_ClientesMAC_Rev27"
* Ingrese a la carpeta "Certificados"
* Seleccione TODOS los archivos que inician con "CA" que se encuentran en esa carpeta
* Presione doble click en cualquier archivo manteniendo todas las opciones marcadas
* Confirme que se encuentre el "Llavero Inicio de sesión". Seleccione "Agregar". Realice el mismo proceso en cada una de las ventanas
*Al finalizar el paso anterior, se listarán todos los certificados instalados. Hacer doble click en el certificado bajo el nombre: "CA RAIZ NACIONAL - COSTA RICA v2
*Despliegue la opción "Confiar" y en la primera opción seleccione "Confiar Siempre", luego de eso cierre la ventana
** Se solicitan las credenciales del equipo, introdúzcalos por favor.

==== Instalación de IDProtect PinTool ====

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*Cerrar todos los navegadores web
*Ingrese a la carpeta "sfd_ClientesMAC_Rev27
*Ingrese a la carpeta "Pintool"
*Ejecute el instalador "IDProtectClient-7.24.06.app
*Se solicitan las credenciales del equipo, introdúzcalos por favor
*Presione el botón siguiente
* Desmarque la casilla "Manager"
*Presione el botón siguiente
*Una vez se complete la barra de instalación, presione click en el botón "Terminar"

==== Instalación de Firmador BCCR ====

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*Ingrese a la carpeta "sfd_ClientesMac_Rev27
*Ingrese a la carpeta "Firmador BCCR"
*Ejecute el instalador "Firmador-bccr-10.0-amd64.dmg
*Para la instalación, arrastre el "Firmador" a la carpeta de "Aplicaciones"
** Cuándo el proceso se complete, ubique el "Firmador-BCCR.app en la carpeta de "Aplicaciones"
*Debe de ubicar el Firmador BCCR y proceder a ejecutarlo

== Instalación de Controladores en Linux ==

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El presente artículo tiene como objetivo guiar al usuario final en la instalación de los drivers para firma digital en Linux

==== Antes de iniciar con la instalación de los drivers de firmal digital  ====

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* El equipo debe de tener las últimas actualizaciones del sistema y parches de seguridad
* Instalar la última versión de Java
* El equipo debe de contar con el antivirus institucional ESET instalado. 
* Contar con alguno de los siguientes navegadores web instalados y actualizados: (Google Chrome, Mozilla Firefox)
* Debe de conectar el lector de Smart Card al equipo e insertar la tarjeta al lector

==== Descargar el instalador ====

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* Ingrese al siguiente sitio web: https://soportefirmadigital.com/sfdj/dl.aspx?lang=es
* Lea con atención los pasos que se le solicitan en pantalla
** Seleccione el instalador para usuario Linux
** Ingrese el número de serie de su tarjeta de firma digital 
** Marque la casilla en donde acepta los términos y condiciones
** Hacer click en el botón “Proceder con la descarga”
**Guarde el archivo en la carpeta de "Descargas"
* Abra el archivo que descargó para descomprimirlo.

==== Instalación de IDProtect Client ====

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*Ingrese a la carpeta "sfd_ClientesLinux_Revxx
*Ingrese a la carpeta "Firma Digital"
*Ingrese a la carpeta "PinTool"
*Luego ingrese a la carpeta "IDProtect PINToll X.XX.XX
*Seleccione con doble click el archivo idprotectclient_X.XX.XX_amd64.deb
*Seleccione instalar
*Ingresar la contraseña del equipo
*Espere a que el archivo se termine de instalar
*Al finalizar la instalación, puede cerrar la ventana

==== Carga de librerías ====

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*Ejecute la ventana de la "Terminal" de Linux pulsando las teclas "CONTROL + ALT + T"
*Ejecute el siguiente comando 
<source lang="bash">
sudo apt-get install pcscd pcsc-tools libpcsc-perl libasedrive-usb libusb-0.1-4 libacsccid1 libccid
</source>
*Luego ingrese la contraseña del equipo en caso que se lo solicite

==== Abrir IDProtectPintool ====

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*Por favor conecte el lector y la tarjeta al equipo
*Ingrese a las aplicaciones
*Ubique y ejecute el "IDProtectPintool

==== Instalación del Firmador BCCR ====

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*Ingrese a la carpeta "sfd_ClientesLinux_Revxx" en la carpeta "Firma Digital" luego a "Firmador BCCR"
*Seleccione con doble click el archivo "firmadorbccr_X.X_amd64_.deb" ó "firmador-bccr_X.X_i386_Deb_deb" según corresponda.
*Presione en el botón "Instalar"
*Ingrese las credenciales del equipo si se le solicitan

==== Configuración de navegador Firefox ====

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*Abra Mozilla Firefox
*Ingrese al ícono de configuración
*Seleccione "Preferencias", dentro del menú que se despliega

===== Importación de certificados en navegador Firefox =====

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*Ingrese en la "Privacidad y Seguridad", en la sección de "Certificados"
*Presione el botón "Ver Certificados"
*Si le solicita la "Contraseña Maestra o Master Password" es el pin de la Firma. Lo debe de ingresar y marcar "Aceptar"
*Seleccione la pestaña "Autoridades"
*Presione el botón "Importar"
*Ingrese en la carpeta "Documentos" y luego en "sfd_ClienteLinux_RevXX
*Ingrese en la carpeta "Firma Digital" y luego "Certificados"
**Haga doble click en el primer certificado
**Marque las dos casillas que se muestran en la ventana
**Presione el botón "Aceptar"
**Seleccione la pestaña de "Autoridades"
**Presione el botón "Importar"
*Realice el mismo procedimiento con los certificados restantes
*Una vez importados todos los certificados presione el botón "Aceptar"

===== Carga del módulo de seguridad en Firefox =====

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*Presione el botón "Dispositivos de Seguridad"
*Seleccione la pestaña "Cargar"
*En "Nombre del Módulo" digite "Athena módulo PKCS#11"
*Seleccione la pestaña "Examinar"
*Ingrese en la carpeta "Firma Digital", luego a la carpeta "Librería" en esa carpeta, seleccione "libASEP11.so"
*Luego de esto seleccione "Aceptar".
*Cierre el navegador web

== Videos y Manuales de Instalación ==

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A continuación podrá encontrar material creado por el Centro de Soporte Técnico de Firma Digital. 

* Guía de instalación Windows: https://soportefirmadigital.com/sfdj/guias.aspx?Guia=IFD_Windows
* Guía de instalación MacOS: https://soportefirmadigital.com/sfdj/guias.aspx?Guia=IFD_MAC
* Guía de instalación Linux: https://soportefirmadigital.com/sfdj/guias.aspx?Guia=IFD_Linux

== Soporte Técnico NETCOM / BCCR ==

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El Centro de Soporte Firma Digital es un servicio brindado por Network Communications S.A.

=== Horario de atención ===

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Lunes a Sábado de 8:00am a 6:00pm 

*Chat en línea: https://chatserver01.zeland.net/Code/webchatLogin.php
*Teléfono: +506 2528-4949
*Correo electrónico: helpdesk@soportefirmadigital.com

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[[Categoría:Conocimientos en soporte de TI en la UCR]]